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威马欺骗消费者,不交付不回应不退款不负责任。

匿名 发布于 2018年11月07日 09:24
  • 17347258675
  • 威马汽车
  • 合理解决补贴退坡问题,退还订金。
  • 20000元
  • 已回复
威马汽车
回复 11-19 19:59:53
您好,已收到您的反馈,威马汽车对于您的问题十分关注。请留下您的联系方式(如手机号或者邮箱),稍后威马汽车将由专职的客服人员与您联系,尽快解决您的问题。
威马汽车
回复 11-19 19:59:24
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-07 09:25:00
已分配商家 威马汽车
黑猫消费者服务平台 审核通过 11-07 09:25:00
匿名 发起投诉 11-07 09:24:17
威马汽车电动汽车EX5于今年5月份开始预售,威马表示预计9月底交付,缴纳订金后9月份按订金缴纳顺序支付大定,年前可交付1万台。 考虑到个人实际需要,本人于7月通过威马官网缴纳订金3000元,后于约定排序日期9月22日在威马官网支付大定17000,共缴纳20000元。 支付明确标记此电动车国家补贴5.5万元,地方补贴2.75万元,无任何提示国家补贴5.5万元为2018年12月31日前国家政策补贴,而实际补贴金额以上牌日当天国家政策为准。 支付大定后,本人通过车友交流才知道威马擅自修改条款增加上述内容,而官网提示本人交付日期为2019年1月31日,而不是年前。购车时威马网站以及购车协议都没有说明政策变化可能导致的补贴减少由谁承担。 而威马于9月28日召开交付大会,再次宣传目前订单4016单,年前可交付1万台。以此推算本人应是年前交付。 综上所诉,威马利用各种官方渠道发布虚假信息,宣称可交付1万台,诱导客户根据2018年补贴下单,而无法保证年前交付,存在虚假宣传和价格欺诈和合同欺诈。并且擅自单方面修改协议条款,要求18年后国家补贴滑坡差额由车主承担。本人强烈要求威马公司退回订金20000元。
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